Hier können Sie Punkte sammeln. Jeweils am Ende eines wichtigen Kapitels finden Sie solche Kontrollfragen. Am Ende der Schulung werden alle Resultate nochmals aufgeführt.

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Kontrollfragen:

Frage 1: Weshalb tätigen Sie eine Bonitätsprüfung?
Um die Zahlungsfähigkeit eines Kunden einzuschätzen.
Um sicherzustellen, dass die Lieferung ankommt.
Um eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen.

Frage 2: Warum ist ein Handelsregisterauszug ungeeignet, um die Zahlungsfähigkeit einer Privatperson zu überprüfen?
Weil der Bezug eines Handelsregisterauszugs teurer als eine Bonitätsprüfung ist.
Weil das Handelsregister nur Auskünfte über die Kreditwürdigkeit von Unternehmen gibt.
Weil im Handelsregister keine Privatpersonen eingetragen sind.

Frage 3: Warum sollten Handlungen wie Bestellung, Lieferung oder
Ereignisse wie Reklamationen schriftlich festgehalten werden?
In mündlicher Form sind diese Handlungen nicht rechtsgültig,
darum müssen sie in schriftlicher Form erfolgen.
Diese Unterlagen können in einem Betreibungsfall als Beweismittel dienen.
Schriftlich ist immer besser als mündlich.